En virtud de las competencias que le asigna el Real Decreto 769/2017, de 28 de julio, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Hacienda y Función Pública, la Dirección General de Gobernanza Pública lleva a cabo actuaciones en los siguientes campos:
Asesoramiento y apoyo al desarrollo de la Gestión de Calidad en el ámbito público.
Asesoramiento y apoyo a la implantación de Modelos de Excelencia.
Asesoramiento y apoyo a la implantación de Cartas de Servicios.
Asesoramiento y apoyo a la Gestión por procesos.
Proyectos adaptados a las necesidades de las organizaciones.
Formación en Calidad