Ogasuneko Ministerioa PORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA

Buscador de Contenidos

Ohiko galderak

9. Zertan eragiten die Zerbitzuen Zuzentarauak kontsumitzaileei?Oro har, Zerbitzuen Zuzentarauak onura handiak ekarriko dizkie kontsumitzaileei: kalitate-mailak hobetuko dira, zerbitzu kopurua handituko da eta prezioak merkatu egingo dira.Gainera, Zuzentarauak zerbitzuen hartzaileen eskubideak babesten ditu. Horretarako, hartzaileek erraz eskuratzeko moduan izan behar duten informazio guztia zehaztu du –zerbitzu-emaileei buruzko datuak, erreklamazioak egiteko bideak, zer helegite jar ditzaketen eta laguntza eman diezaieketen elkarteei buruzko datuak– eta beste estatu-kide batzuetako zerbitzuak erabiltzeko eskubidea aitortu du.

Estekak

Banner nabarmenduak

Enlaces a información destacada del Ministerio de Hacienda

Egoitza Elektroniko Zentralerako sarbidea. Leiho berria irekiko da Acceso al Banco de Datos Económico Financieros. Abre nueva ventana Gardentasunaren Atarirako sarbidea. Leiho berria irekiko da Gobernu Irekiaren konpromisoetarako sarbidea Arau-proiektuetan parte-hartze publikoa izatea