Ministerio de Facenda PORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA

Buscador de Contenidos

Procedimientos Administrativos

Datos xerais

Denominación

Presentación de queixas e suxestións. FNMT-RCM

Tipo de procedemento ou servizo
Suxestións, queixas, denuncias e información aos cidadáns
Materia
Queixas e suxestións
Código SIA
200233
Descrición

Presentación de queixas ou suxestións sobre produtos, servizos ou actividades da Fábrica Nacional de Moeda e Timbre - Real Casa da Moeda (FNMT-RCM).

Órgano responsable da tramitación (DIR3)
Fabrica Nacional de Moeda e Timbre-Real Casa da Moeda (EA0023070)

Información xeral do procedemento/servizo

Forma de iniciación
  • Interesado
Destinatario interesado
  • Cidadán
  • Empresa
Prazo de resolución

20 Día/s hábil/es

Efecto silencio interesado
Non ten
Órganos de resolución
  • Dirección Xeral
Fin vía
No
Recursos
  • Non. Trámite do Real Decreto 951/2005, do 29 de xullo.
Normativa Básica
Normativa que regula a tramitación electrónica
Lugar Presentación
  • Presencial (Rexistro Xeral do FNMT-RCM: c/Jorge Juan, 106, Madrid e Avda. Costa Rica s/n, Burgos) e electrónica.
Fases do procedemento
  • Presentación da queixa ou suxestión
  • Apertura de expediente informativo
  • Contestación
  • Actuacións das unidades responsables
  • Seguimento
  • Efectos
URL tramitación electrónica
Páxina de tramitación electrónicaAbre en nova ventá
Formularios
Sistema/s de identificación
  • DNI electrónico
  • Certificado electrónico
Integrado en Clave
Si
Suxeito a taxas
Non
Nivel de interactividade
Nivel 3: Descarga e envío

Banners destacados

Enlaces a información destacada del Ministerio de Hacienda

Acceso á Sede Electrónica Central. Abre nova xanela Acceso al Banco de Datos Económico Financieros. Abre nueva ventana Acceso aos  compromisos de Goberno Aberto Acceso ao Portal da Transparencia. Abre nova xanela Acceso á Participación Publica en Proxectos Normativos