PORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA Y FUNCIÓN PÚBLICA

Carta de Servicios

Carta de Servicios Electrónicos

Oficina de Atención al ciudadano: condiciones de accesibilidad

El Servicio de Información Administrativa facilita datos sobre:

Servicios, estructura, identificación y fines de las unidades y servicios periféricos del Departamento. Oposiciones y concursos de personal. Acreditación de certificados de firma electrónica para personas físicas y sistema CL@VE. Concursos públicos mediante la entrega de pliegos de condiciones de los convocados por la Junta de Contratación del Departamento.

Servicio de Consultas de Información Administrativa

Otras unidades del Ministerio de Hacienda:

SERVICIOS CENTRALES

• Dirección General de Tributos
  • Dirección: C/ Alcalá, 5, 28071-Madrid
  • Centralita: 91 595 80 00
  • Correo electrónico: registro@tributos.hacienda.gob.es
  • Página web            
  • Sede electrónica
• Dirección General del Catastro
  • Dirección: Pº de la Castellana, 272, 28071-Madrid
  • Información: 902 37 36 35 / 91 387 45 50(Línea Directa del Catastro)
  • Formulario de contacto
  • Página web
  • Sede electrónica
• Tribunal Económico-Administrativo Central
  • Dirección: C/ Panamá, 1, 28071-Madrid
  • Centralita: 91 700 32 00
  • Información: 91 700 32 77 / 91 700 32 78
  • Correo electrónico: secretaria.general@teac.hacienda.gob.es
  • Página web
  • Sede electrónica 
• Instituto de Estudios Fiscales
  • Dirección: Avda. del Cardenal Herrera Oria, 378, 28035-Madrid
  • Centralita: 91 339 88 00
  • Correo electrónico: informacion.ief@ief.hacienda.gob.es
  • Página web
  • Sede electrónica  
• Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT)
  • Teléfono de información general: 901 33 55 33 (accesible también a través del 91 554 87 70). Información Tributaria Básica. Opciones: 1.Impuesto sobre la Renta de las personas físicas (IRPF) 2.Impuesto sobre sociedades (IS) 3.impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) 4.Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE CENSOS) 5.Intrastat - Impuestos especiales ((II.EE.) 6.Aduanas 7.Portal de Internet o programas de ayuda 8.Error o problema informático. De lunes a viernes de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
  • Otros teléfonos de información AEAT
  • Sede electrónica: https://sede.agenciatributaria.gob.es
• Dirección General de Presupuestos
  • Dirección: Avenida de Alberto Alcocer, 2, 28071-Madrid
  • Correos electrónicos: http://www.pap.hacienda.gob.es/sitios/pap/es-ES/Paginas/Contactos.aspx
  • Oficina Virtual: http://www.oficinavirtual.pap.hacienda.gob.es/sitios/oficinavirtual/es-ES/Paginas/inicio.aspx
  • Página Web: http://www.pap.hacienda.gob.es/sitios/pap/es-ES/Paginas/inicio.aspx
  • Sede electrónica: Dirección general de fondos Europeos:https://sedefondoscomunitarios.gob.es/sitios/sedeincentivosregionales/es-ES/Paginas/inicio.aspx
• Dirección General de Costes de Personal
  • Dirección: Avenida del General Perón, 38 (Edificio Master´s II), 28020-Madrid
  • Información: 900 50 30 55
  • Formulario de consulta: http://www.clasespasivas.sepg.pap.hacienda.gob.es/sitios/clasespasivas/es-ES/Paginas/Consultas.aspx
  • Página web: http://www.clasespasivas.sepg.pap.hacienda.gob.es/sitios/clasespasivas/es-ES/Paginas/Inicio.aspx
  • Sede electrónica: https://clasespasivas.gob.es
• Secretaría General de Financiación Autonómica y Local
  • Dirección: C/ Alberto Bosch, 16, 28071-Madrid
  • Correo electrónico: sgfal@hacienda.gob.es
  • Página web: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Financiacion%20Autonomica/paginas/Financiacion%20Autonomica.aspx
  • https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Financiacion%20Local/paginas/Financiacion%20local.aspx
  • Sede electrónica: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Organos/FinanciacionTerritorial
• Dirección General de Patrimonio del Estado
  • Dirección: C/ Alcalá, 9, 28071-Madrid
  • Centralita: 91 595 80 00
  • Correo electrónico: secretaria.dgpe@hacienda.gob.es
  • Página web: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Patrimonio%20del%20Estado/paginas/Default.aspx
  • Sede electrónica: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Organos/Patrimonio/Paginas/default.aspx
• Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación
  • Dirección: C/ Alcalá, 9, 28071-Madrid
  • Centralita: 91 595 80 00
  • Correo electrónico: contrataciondelestado@hacienda.gob.es
  • Página web: http://contrataciondelestado.es

SERVICIOS PERIFÉRICOS

• Delegaciones y Administraciones de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
• Delegaciones de Economía y Hacienda
• Dependencias y Administraciones de Aduanas e impuestos Especiales
• Gerencias del Catastro
• Tribunales Económico-Administrativos Regionales y Locales

OTROS SERVICIOS DE LA ADMINISTRACION GENERAL DEL ESTADO

• Centro de Información Administrativa

  • Dirección: C/ Francisco de Rojas, 12 28071-Madrid
  • Formulario de contacto
  • Página web
  • Sede electrónica

  Horario:

  Horario de invierno (del 16 de septiembre al 15 de junio):

  • Lunes a Viernes, de 9,00 a 17,30 horas
  • Sábados de 9,00 a 14,00 horas

  Horario de verano (del 16 de junio a 15 de septiembre):

  • Lunes a Viernes, de 8,00 a 15,00 horas
  • Sábados de 9,00 a 14,00 horas

  Teléfono: 060

  Carta de Servicios

• Delegaciones del Gobierno

Normativa reguladora

• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
• Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, que regula los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano. (Derogado Capitulo III por R.D. 951/2005 de 9 de julio) (PDF, aprox. 52,59 KB)
• Real Decreto 951/2005, de 29 de julio por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado (PDF, aprox. 98,63 KB)
• Real Decreto 366/2007 de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado (PDF, aprox. 92 KB)
• Real Decreto 181/2008, de 8 de febrero, de ordenación del diario oficial "Boletín Oficial del Estado". artículo 14.2(PDF, aprox. 68 KB)