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INCIDENCIAS INFORMÁTICAS: BUZÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE LA OFICINA VIRTUAL Y MINERVA

​Existen dos canales para comunicar sus incidencias y dudas: el correo electrónico y la aplicación Minerva. Deberá dirigirse a uno o a otro dependiendo de a qué aplicación de la Oficina Virtual de las EE.LL. se refiera su comunicación.

Aplicaciones y canal de atención

Información de la tabla
Correo electrónico:OVEELL@hacienda.gob.es Minerva:Enlace a la Aplicación MinervaAbre nueva ventana
  • ATHENEA
  • CIR Local
  • CONCAEL
  • COTRIL
  • CUBEL
  • Distribuciones y Compensaciones
  • Esfuerzo Fiscal
  • FFEELL
  • IFS
  • Nómina PTE
  • SOFOS
  • SUBTRAN
  • Tipos Impositivos​
  • Autoriza
  • RemitePIN
  • BDGEL/Inventario
  • Presupuestos
  • Trimestrales
  • Liquidaciones
  • Planes Económico-Financieros (PEFEL)
  • Planes de Ajuste
  • Líneas Fundamentales del Presupuesto (LFP)
  • Planes Presupuestarios a Medio Plazo (PPMP)
  • Periodo Medio de Pago a Proveedores (PMP)
  • Informes de Morosidad
  • COMEX​

Para abrir una incidencia en Minerva necesitará un usuario de Autoriza o un certificado electrónico. Tiene a su disposición un manual de usoAbre nueva ventana.

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