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Procedimientos Administrativos
Datos Generales
- Denominación
-
Reclamación contra la desestimación de una solicitud o queja en materia de accesibilidad web.
- Tipo de procedimiento/servicio
- Revisión de actos administrativos y recursos
- Materia
- Recursos y reclamaciones
- Código SIA
- 2328523
- Descripción
-
Reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación de una solicitud de información accesible o queja, instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos. Este procedimiento atañe tanto al Ministerio como a sus organismos.
- Órgano responsable de tramitación (DIR3)
- Secretaría General Técnica (E04935203)
Información general del procedimiento / servicio
- Forma de iniciación
-
- Interesado
- Destinatario/s interesado
-
- Ciudadano
- Empresa
- Administración
- Plazo de resolución
-
2 Mes/es
- Efecto silencio interesado
- Negativo
- Órgano de resolución
-
- La Unidad Responsable de Accesibilidad del Ministerio de Hacienda
- El superior jerárquico de la Unidad Responsable de Accesibilidad web, si la reclamación es por una actuación de ésta
- Fin vía
- No
- Recursos
-
- Los recursos administrativos que procedan, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 112 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre de 2015.
- Normativa básica
- Lugar presentación
-
- Presencial y/o electrónica, en función de lo regulado al respecto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
- Fases del procedimiento/servicio
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- Inicio mediante la presentación de la reclamación ante la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ministerio de Hacienda
- Resolución por la Unidad Responsable de Accesibilidad
- URL tramitación electrónica
-
Página de tramitación electrónica
- Formularios
- Requisitos identificación personas físicas
- Alto: DNI electrónico, otros certificados reconocidos en soporte HW, con la certificación de una entidad de certificación acreditada
- Requisitos identificación personas jurídicas
- Alto: DNI electrónico, otros certificados reconocidos en soporte HW, con la certificación de una entidad de certificación acreditada
- Sistemas de identificación
-
- DNI electrónico
- Certificado electrónico
- Clave PIN
- Integrado en Clave
- Sí
- Practica notificaciones
-
- Postal
- Electrónica por comparecencia en Sede
- Electrónica por Dirección Electrónica Habilitada única o DEHú
- Sujeto a tasas
- No
- Más información del procedimiento
- Nivel de interactividad
- Nivel 4: Tramitación electrónica
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