msg1 msg2 msg3
Procedimientos Administrativos
Datos xerais
- Denominación
-
Queixas e Suxestións xerais ante o Ministerio de Facenda e Función Pública e a Secretaría de Estado de Economía e Apoio á Empresa do Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital
- Tipo de procedemento ou servizo
- Suxestións, queixas, denuncias e información aos cidadáns
- Materia
- Queixas e suxestións
- Código SIA
- 991960
- Descrición
-
Presentación de queixas polo mal funcionamento dos servizos públicos da Secretaría de Estado de Economía e Apoio á empresa do Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital e do Ministerio de Facenda e Función Pública, excluída a Axencia Tributaria. Tamén presentación de suxestións para mellora dos devanditos servizos públicos
- Órgano responsable da tramitación (DIR3)
- Inspección Xeral (E04935603)
Información xeral do procedemento/servizo
- Forma de iniciación
-
- Interesado
- Destinatario interesado
-
- Cidadán
- Documentación
-
- A que estime precisa en apoio da súa queixa ou suxestión
- Prazo de resolución
-
20 Día/s hábil/es
- Efecto silencio interesado
- Non ten
- Órganos de resolución
-
- A Dependencia afectada pola queixa ou a suxestión
- Fin vía
- Si
- Recursos
-
- Non ten
- Normativa Básica
-
- Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
- Instrucción de 25 DE JULIO DE 2007, de la Subsecretaría, referente a las actuaciones de mejora de la calidad de los servicios públicos en el ámbito del Ministerio de Economía y Hacienda
- Orden EHA/3636/2005, de 11 de noviembre, por la que se crea el registro telemático del Ministerio de Economía y Hacienda
- Normativa que aproba a inclusión do procedemento ou servizo no rexistro
- Lugar Presentación
-
- Na aplicación informatica sobre Internet http://serviciostelematicos.meh.es/ingenet2
- En calquera oficina que teña Libro de Queixas ou Suxestións
- En calquera Rexistro público
- Fases do procedemento
-
- Traslado ao órgano competente, apertura de expediente informativo e resolución polo mesmo previo contacto, no seu caso, co interesado
- URL tramitación electrónica
-
Páxina de tramitación electrónica
- Formularios
- Sistema/s de identificación
-
- DNI electrónico
- Certificado electrónico
- Integrado en Clave
- Si
- Suxeito a taxas
- Non
- Nivel de interactividade
- Nivel 4: Tramitación electrónica
Banners destacados
Enlaces a información importante do Ministerio de Facenda e Función Pública
Ministerio de Facenda e Función Pública
Data de actualización da páxina:16/09/2019
