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Procedimientos Administrativos

Datos Generales

Denominación

Quejas, sugerencias o reclamaciones

Tipo de procedimiento/servicio
Sugerencias, Quejas, Denuncias e información a los ciudadanos
Materia
Derechos ciudadanos
Código SIA
3016729
Descripción

Procedimiento para hacer efectivo el derecho de petición de los ciudadanos y para atender a sus solicitudes, quejas, sugerencias o reclamaciones respecto de las materias de competencia de la AIReF

Órgano responsable de tramitación (DIR3)
Autoridad Independiente de Responsabilidad Fiscal (EA0023200)

Información general del procedimiento / servicio

Forma de iniciación
  • Interesado
Destinatario/s interesado
  • Ciudadano
  • Empresa
Plazo de resolución

20 Día/s hábil/es

Efecto silencio interesado
Según normativa aplicable
Órgano de resolución
  • Presidenta de la AIReF
Fin vía
No
Recursos
  • Recurso contencioso-administrativo por el procedimiento de protección jurisdiccional de los derechos fundamentales de la persona establecido en los artículos 114 y siguientes de la Ley 29/1988, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa (art. 12 de la Ley Orgánica 4/2001)
Normativa básica
  • Constitución Española (artículo 29)
  • Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, reguladora del Derecho de Petición
Lugar presentación
  • Sede electrónica de la AIReF (https://airef.sede.gob.es)
  • Registro Oficial de la AIReF
Fases del procedimiento/servicio
  • Escrito de solicitud, queja, sugerencia o reclamación
  • Posible subsanación del escrito
  • Posible inadmisión a trámite // Posible remisión al órgano competente
  • Instrucción
  • Resolución
URL tramitación electrónica
Página de tramitación electrónicaAbre nueva ventana
Formularios
Sistemas de identificación
  • DNI electrónico
  • Certificado electrónico
Integrado en Clave
Practica notificaciones
  • Electrónica por comparecencia en Sede
  • Electrónica por Dirección Electrónica Habilitada única o DEHú
Sujeto a tasas
No
Nivel de interactividad
Nivel 4: Tramitación electrónica

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