Ogasun eta Funtzio Publikoko MinisterioaPORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA Y FUNCIÓN PÚBLICA

Buscador de Contenidos

Administrazio prozedurak

Datu orokorrak

Izena

Ogasun eta Funtzio Publiko Ministerioa eta Ekonomia eta Enpresa Ministerioko Ekonomia eta Enpresarako Laguntza Estatuko Idazkaritzaren aurrean aurkeztutako Kexa eta Iradokizun orokorrak.

Prozesu edota zerbitzu mota
Iradokizunak, kexak, salaketak eta herritarrentzako informazioa
Gaia
Kexak eta iradokizunak
SIA Kodea
991960
Azalpena

Ekonomia eta eta Enpresa Ministerioko Ekonomia eta Enpresarako Laguntza Estatuko Idazkaritzaren eta Ogasun eta Funtzio Publiko Ministerioaren zerbitzu publikoen okerreko funtzionamenduak eragindako kexak aurkeztea, Zergen Agentzia kanpo. Baita iradokizunak aurkeztea ere aipatutako zerbitzu publiko horiek hobetzeko.

Izapideak egiteko ardura duen organoa
Ikuskaritza Nagusia (E04935603)

Prozedura/zerbitzuari buruzko informazio orokorra

Hasiera emateko modua
  • Interesado
Hartzailea interesatua
  • Herritarrak
Dokumentazioa
  • NormKexa edo iradokizunaren arabera egokitzat jotzen dena
Ebazteko epea

20 Egun balioduna(k)

Efektu isiltasima interesatua
Ez dauka
Ebazteko organoak
  • Kexak edo iradokizunak eragindako bulegoa
Bidearen amaiera
Si
Errekutsoak
  • Ez du
Oinarrizko araudia
  • Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Instrucción de 25 DE JULIO DE 2007, de la Subsecretaría, referente a las actuaciones de mejora de la calidad de los servicios públicos en el ámbito del Ministerio de Economía y Hacienda
  • Orden EHA/3636/2005, de 11 de noviembre, por la que se crea el registro telemático del Ministerio de Economía y Hacienda
Prozedura edo zerbitzua erregistroan sartzea onartzen duen araudia
Aurkezteko lekua
  • Interneteko aplikazio informatikoan http://serviciostelematicos.meh.es/ingenet2
  • Kexen edo Iradokizunen liburua duen edozein bulegotan
  • Edozein Erregistro publikotan
Prozeduraren faseak
  • Organo eskudunari jakitea, informazio eta ebazpen txostena irekitzea aurretik, hala dagokionean, interesatuarekin harremanetan jarrita
URL izapidetze elektronikoa
Página de tramitación electrónicaIreki leiho berrian
Formularioak
Identifikazio-sistemak
  • NAN elektronikoa
  • Ziurtagiri elektronikoa
Integrado en Clave
Bai
Sujeto a tasas
Ez
Elkarreragite maila
4. maila: Izapide elektronikoak

Banner nabarmenduak

Ogasun eta Funtzio Publikoko Ministerioaren informazio garrantzitsua estekak

Egoitza Elektronikoa (Ireki leiho berrian)Datu ekonomiko finantzarioak bankua (Ireki leiho berrian)Gobernu IrekiaGardentasuneko Atariaren Logotipoa (Ireki leiho berrian)Parte-hartze publikoa arautze-proiektuetan

Ogasun eta Funtzio Publikoko Ministerioa