Ogasuneko Ministerioa PORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA

Buscador de Contenidos

Administrazio prozedurak

Datu orokorrak

Izena

Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko Ogasun Ministerioaren eta Ekonomia eta Enpresei Laguntzeko Estatu Idazkaritzaren aurreko kexa eta iradokizun orokorrak

Prozesu edota zerbitzu mota
Iradokizunak, kexak, salaketak eta herritarrentzako informazioa
Gaia
Kexak eta iradokizunak
SIA Kodea
991960
Azalpena

Kexak aurkeztea, Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko zerbitzu publikoek (Zerga Agentziak izan ezik) eta Ekonomia, Merkataritza eta Enpresa Ministerioko Ekonomia eta Enpresei Laguntzeko Estatu Idazkaritzak gaizki funtzionatzen dutelako. Zerbitzu publiko horiek hobetzeko iradokizunak ere aurkeztea.

Izapideak egiteko ardura duen organoa
Ikuskaritza Nagusia (E04935603)

Prozedura/zerbitzuari buruzko informazio orokorra

Hasiera emateko modua
  • Interesado
Hartzailea interesatua
  • Herritarrak
Dokumentazioa
  • NormKexa edo iradokizunaren arabera egokitzat jotzen dena
Ebazteko epea

20 Egun balioduna(k)

Efektu isiltasima interesatua
Ez dauka
Ebazteko organoak
  • Kexak edo iradokizunak eragindako bulegoa
Bidearen amaiera
Si
Errekutsoak
  • Ez du
Oinarrizko araudia
  • Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
  • Instrucción de 25 DE JULIO DE 2007, de la Subsecretaría, referente a las actuaciones de mejora de la calidad de los servicios públicos en el ámbito del Ministerio de Economía y Hacienda
  • Orden EHA/3636/2005, de 11 de noviembre, por la que se crea el registro telemático del Ministerio de Economía y Hacienda
Izapidetze elektronikoaren araudia
Aurkezteko lekua
  • En las oficinas de registro, por correo electrónico firmando electrónicamente la solicitud y por la aplicación informática accesible desde Internet en la URL https://serviciostelematicosext.hacienda.gob.es/IG/Ingenet2/
  • En cualquier oficina que tenga Libro de Quejas o Sugerencias
  • En cualquier Registro público
Prozeduraren faseak
  • Organo eskudunari jakitea, informazio eta ebazpen txostena irekitzea aurretik, hala dagokionean, interesatuarekin harremanetan jarrita
URL izapidetze elektronikoa
Página de tramitación electrónicaIreki leiho berrian
Formularioak
Requisitos identificación personas físicas
Ertaina: PIN gakoa, behin-betiko gako indartua OTP-arekin (SMS mugikorrera), ziurtagiri onartua SW euskarrian
Identifikazio-sistemak
  • NAN elektronikoa
  • Ziurtagiri elektronikoa
  • Clave PIN
Integrado en Clave
Bai
Sujeto a tasas
Ez
Elkarreragite maila
4. maila: Izapide elektronikoak

Banner nabarmenduak

Enlaces a información destacada del Ministerio de Hacienda

Egoitza Elektroniko Zentralerako sarbidea. Leiho berria irekiko da Acceso al Banco de Datos Económico Financieros. Abre nueva ventana Gardentasunaren Atarirako sarbidea. Leiho berria irekiko da Gobernu Irekiaren konpromisoetarako sarbidea Arau-proiektuetan parte-hartze publikoa izatea