Procedimientos Administrativos

Datos xerais

Denominación

Procedemento para a formulación e tramitación de queixas e suxestións ante o Consello para a Defensa do Contribuínte

Tipo de procedemento ou servizo
Revisión de actos administrativos e recursos
Materia
Queixas e suxestións
Código SIA
998097
Descrición

Presentación de queixas que se produzan pola aplicación do sistema tributario que realizan os órganos do Estado ou de suxestións para mellorar a calidade dos servizos, incrementar o rendemento ou o aforro do gasto público, simplificar trámites administrativos ou aumentar o grao de satisfacción da sociedade nas súas relacións coa Administración Tributaria.

Órgano responsable da tramitación
Axencia Estatal de Administración Tributaria

Información xeral do procedemento/servizo

Normativa Básica
Forma de iniciación
  • Interesado
Efecto silencio interesado
Non ten
Destinatario interesado
  • Cidadán
  • Empresa
Lugar Presentación
  • Telemática.
  • Unidades receptoras nas oficinas con competencias tributarias abertas ao público dependentes da Secretaría de Estado de Facenda e Presupostos
  • Oficinas de Correos.
  • Demais lugares considerados no artigo 16 da Lei 39/2015
Fases do procedemento
  • Inicio: Presentación da queixa ou suxestión ante a unidade receptora.
  • Tramitación: Remisión á unidade competente para tramitar a queixa segundo o ámbito territorial, remisión ao servizo responsable ao que afecte a queixa que ten que contestar directamente ao contribuínte. O contribuínte pode formular desconformidade coa contestación. A desconformidade é contestada pola Presidencia do Consello para a Defensa do Contribuínte.
  • Terminación: Coa contestación do servizo responsable se non hai desconformidade e se hai coa contestación da Presidencia do Consello para a Defensa do Contribuínte.
Formularios
Prazo de resolución

25 Día/s natural/ais

Órganos de resolución
  • Consello para a Defensa do Contribuínte
Fin vía
Non
Recursos
  • Non procede

Buscador

Formulario de busca xenérico do Ministerio de Facenda e Función Pública

Banners Destacados

Enlaces a información importante do Ministerio de Facenda e Función Pública

Sede Electrónica (Abre en nova ventá)Banco de datos económico financeiros (Abre en nova ventá)Central de informacionLogotipo do Portal da Transparencia (Abre en nova ventá)Participación pública en proxectos normativos