Escudo Gobierno de España. Ir a La Moncloa. Abre nueva ventanaMinisterio de Hacienda y Función PúblicaAgenda 2030. Abre nueva ventanaPlan de Recuperación, Transformación y ResilienciaPORTAL INSTITUCIONAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA Y FUNCIÓN PÚBLICA

Enlaces de ayuda CA

Seleccione idioma CA

Procedimients Administratius

Dades generals

Denominació

Presentación de quejas y sugerencias. FNMT-RCM

Tipus de procediment/servei
Suggeriments, Queixes, Denúncies i informació als ciutadans
Matèria
Queixes i suggeriments
Codi SIA
200233
Descripció

Presentación de quejas o sugerencias sobre productos, servicios o actividades de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM).

Òrgan responsable de la tramitació
Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre - Reial Casa de la Moneda (EA0023070)

Informació general del procediment/servei

Forma d'iniciació
  • Interesado
Destinatari interessat
  • Ciutadà
  • Empresa
Termini de resolució

20 Dia/Dies hàbil/s

Efecte silenci interessat
No té
Òrgans de resolució
  • Dirección General
Recursos
  • No. Trámite del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio.
Normativa Bàsica
Normativa que regula la tramitació electrònica
Normativa que aprova la inclusió del procediment o servei en el registre
  • Resolución del 25 de noviembre de 2011 de la Entidad Pública Empresarial Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda por la que se crea y regula su Registro Electrónico
Lloc presentació
  • Presencial (Registro General de la FNMT-RCM: c/Jorge Juan, 106, Madrid y Avda. Costa Rica s/n, Burgos) y electrónica.
Fases del procediment
  • Presentación de la queja o sugerencia
  • Apertura de expediente informativo
  • Contestación
  • Actuaciones de la unidades responsables
  • Seguimiento
  • Efectos
URL tramitació electrònica
Página de tramitación electrónicaS’obre en una finestra nova
Formularis
Sistema/es d'identificació
  • DNI electrònic
  • Certificat electrònic
Integrado en Clave
Sujeto a tasas
No
Nivell d'interactivitat
Nivell 3: Baixar i enviar

Cercador

Formulari del cercador genèric del Ministeri d'Hisenda i Funció Pública

Banners Destacados

Enllaços a informació destacada del Ministeri d'Hisenda i Funció Pública

Seu Electrónica (S’obre en una finestra nova)Banc de dades economico financeres (S’obre en una finestra nova)Central d'informacio económicofinanceraLogotip del Portal de la Transparència (S’obre en una finestra nova)Participació pública en projectes normatius

Ministeri d'Hisenda i Funció Pública