Resposta a sol·licituds d'informació tributària.
L'Administració tributària informarà dels criteris administratius existents per a l'aplicació de la normativa tributària.
Aquestes actuacions d'informació, a part de fer-se d'ofici (per exemple, a través del programa INFORMA), també s'hauran de dur a terme, a iniciativa de l'obligat tributari, mitjançant la resposta a sol·licituds d'informació tributària.
En la resposta a les sol·licituds d'informació tributària, l'Administració comunicarà els criteris administratius existents per a l'aplicació de la normativa tributària, sense que aquesta resposta pugui ser objecte de recurs.